Clínicas y salud · Buenos Aires
Marketing digital para clínicas y salud en Buenos Aires
Turnos que se confirman y se asisten, no formularios sin respuesta. Google Ads, Meta Ads y SEO local que respetan las reglas de salud y la privacidad del paciente, para clínicas, odontólogos y centros de estética de CABA y GBA.
Una clínica o un consultorio en Buenos Aires compite en Google con el corredor médico de Recoleta y Barrio Norte, con las cartillas de las prepagas y con portales de turnos que cobran comisión por cada paciente. Encima, Meta y Google restringen la publicidad de salud: menos segmentación, menos promesas, más anuncios rechazados. Hacer marketing digital en este sector exige método, no solo presupuesto.
GoLeads trabaja con clínicas, centros médicos, odontólogos y centros de estética que quieren turnos que se asisten, no formularios que nadie llama. Filtramos por cobertura antes del primer mensaje, medimos hasta el turno efectivamente cumplido y cuidamos los datos del paciente en cada etiqueta de tracking. Fundadores ex-Meta y ex-Google, equipo en CABA, reporting en turnos y pacientes, no en clics.
O'Higgins 2008, Belgrano · +54 9 11 7662 0297
Lo que frena a una clínica en Buenos Aires
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Restricciones para anunciar salud
Meta y Google limitan la segmentación por condiciones médicas, prohíben el antes y después en estética y rechazan promesas de resultados. Una campaña armada como si fuera de gastronomía termina con anuncios desaprobados, cuentas marcadas y presupuesto quemado en aprender las reglas a fuerza de rechazos.
- 02
Consultas sin la cobertura correcta
La primera pregunta del paciente porteño es '¿atendés mi prepaga?'. Si el anuncio y la landing no aclaran qué obras sociales y prepagas tomás, la recepción pierde horas respondiendo a gente que no va a sacar turno, y el costo por consulta se ve barato mientras el costo por paciente se dispara.
- 03
WhatsApp que responde tarde
El paciente escribe a tres clínicas a la vez y se queda con la que contesta primero. Si tu WhatsApp responde en dos horas o solo en horario de recepción, la campaña paga el clic y la competencia se lleva el turno. Sin turnos online, el problema se multiplica los fines de semana.
- 04
Google Maps decide antes que vos
Antes de llamar, el paciente compara tu ficha de Google Maps con las diez clínicas del corredor de Recoleta y Barrio Norte: puntaje, cantidad de reseñas, fotos y si el dueño responde. Una ficha con 3,8 estrellas y críticas sin contestar frena hasta la mejor campaña, por más que el anuncio esté bien armado.
Cómo lo trabajamos
Lo que medimos
Costo por turno confirmado
No por consulta ni por mensaje: por turno agendado con cobertura válida. Es la cifra que compara Google contra Meta y decide dónde va el presupuesto del mes siguiente.
Tasa de asistencia al turno
Qué porcentaje de los turnos generados por campañas se cumple. Si baja, el problema suele estar en el tiempo de respuesta, en el recordatorio o en que el anuncio atrae a la cobertura equivocada.
Costo por paciente nuevo
La cifra que le importa al director médico: cuánto cuesta un paciente que llega, se atiende y queda en la base. Se calcula cruzando el sistema de turnos con las campañas, sin datos sensibles.
Buenos Aires, barrio por barrio
La salud privada porteña tiene su epicentro en el corredor de Recoleta y Barrio Norte, donde se concentran los sanatorios y la competencia más cara en Google Ads. Belgrano y Palermo suman la demanda de estética y odontología de ticket alto; Caballito y Almagro la de familias que buscan atención con su prepaga cerca de casa; Villa Devoto, Vicente López y San Isidro la de quien no quiere viajar al centro para un turno. Armamos campañas y páginas de SEO por zona porque 'dentista en Caballito' y 'clínica estética Recoleta' tienen precios, competidores y pacientes distintos.
Agencia en Buenos Aires →- Recoleta
- Barrio Norte
- Belgrano
- Caballito
- Palermo
- Microcentro
- Almagro
- Villa Devoto
- Vicente López
- San Isidro
Preguntas frecuentes de clínicas y consultorios
¿Se puede hacer publicidad de salud en Meta y Google en Argentina?
Sí, pero con reglas. Google exige certificación para ciertos rubros (farmacias, algunos tratamientos) y restringe el remarketing; Meta prohíbe el antes y después, las promesas de resultado y la segmentación por condición médica. Casi todo lo que hace una clínica, un odontólogo o un centro de estética se puede anunciar si el texto, las imágenes y la landing respetan esas políticas. Nuestro trabajo es armar campañas que pasen la revisión sin quemar semanas en rechazos.
¿Cuánto presupuesto necesita una clínica en Buenos Aires para empezar?
Con una inversión en medios orientativa de 300 a 700 USD mensuales se puede testear Google Ads en una o dos especialidades y una campaña de Meta para estética u odontología. En el corredor de Recoleta y Barrio Norte los clics son más caros, así que ahí conviene arrancar más acotado en zona. Después ajustamos según el costo por turno confirmado de las primeras semanas.
¿Cómo evitan consultas de pacientes con una prepaga que no atendemos?
Filtrando antes del clic y antes del mensaje. En Google Ads, los anuncios nombran las coberturas que tomás y usamos negativos para las que no; en Meta, el formulario pregunta cobertura antes de derivar el contacto. En la landing y en el mensaje automático de WhatsApp, la lista de prepagas y obras sociales aparece primero. No elimina el 100 % de las consultas fuera de cobertura, pero baja mucho el tiempo que pierde la recepción.
¿Cómo miden los turnos sin exponer datos de los pacientes?
Separamos la medición de la identidad. A Google y Meta les enviamos solo eventos anónimos ('turno confirmado', 'turno asistido') con su campaña de origen, nunca nombres, teléfonos, diagnósticos ni la especialidad consultada. El cruce entre turnos y campañas se hace del lado de la clínica, con un identificador interno. Así respetás la Ley de Protección de Datos Personales y las políticas de las plataformas, y aun así sabés qué campaña trae pacientes.
¿Hay temporadas para invertir más en salud y estética?
Sí, la demanda es estacional y el presupuesto debería seguirla. Estética y tratamientos corporales suben de septiembre a diciembre; odontología y ortodoncia pican en las vacaciones de invierno y en enero-febrero, cuando la gente tiene tiempo; chequeos y clínica general repuntan en marzo con la vuelta a la rutina. Planificamos el año con esos picos y dejamos una base más chica el resto del tiempo, sobre todo en SEO y Google Maps, que no se apagan.
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